Reporte negativo por deudas pequeñas: reglas especiales de la Ley 2157

Una factura de celular olvidada o una cuota pequeña de un almacén pueden dañar su historial. La ley da una protección adicional a las deudas de bajo valor. Le explicamos las reglas del reporte negativo por deudas pequeñas.
Actualizado: 8 de octubre de 2026 · Revisado por el equipo jurídico de Guerrero Abogados
Respuesta corta: Cuando la obligación es igual o inferior al 15 % de un salario mínimo mensual vigente, el dato negativo solo puede reportarse después de enviar al menos dos comunicaciones al titular, en días diferentes, y de que transcurran 20 días calendario desde la última. Si la entidad no cumple, el reporte puede eliminarse.
La regla especial
La Ley 2157 de 2021 («borrón y cuenta nueva») modificó la Ley 1266 de 2008 y estableció que, para las obligaciones iguales o inferiores al 15 % de un salario mínimo, el reporte negativo exige:
- Al menos dos comunicaciones al titular.
- Enviadas en días diferentes.
- Que entre la última comunicación y el reporte transcurran 20 días calendario.
Comparación con las deudas normales
| Aspecto | Deuda igual o menor al 15 % de un SMMLV | Deuda mayor |
|---|---|---|
| Número de comunicaciones | Mínimo dos | Mínimo una |
| Días distintos | Sí | No aplica |
| Espera antes del reporte | 20 días calendario desde la última | 20 días calendario |
Deudas que suelen estar en este rango
- Facturas de telefonía móvil o internet.
- Cuotas pequeñas de almacenes y crédito de consumo.
- Saldos residuales de tarjetas (cuotas de manejo, intereses pendientes).
- Servicios de suscripción.
Cómo reclamar
- Revise el valor de la deuda reportada y compárelo con el 15 % del salario mínimo vigente al momento del reporte.
- Presente un reclamo pidiendo la prueba de las dos comunicaciones. Use nuestro modelo de derecho de petición.
- Si la entidad no prueba las dos comunicaciones, debe eliminar el dato.
- Si no lo hace, acuda a la tutela o a la SIC.
Cuidado con los saldos «fantasma»
Muchas personas cancelan un producto y queda un saldo mínimo por intereses o cuota de manejo que nunca conocieron. Pida siempre el paz y salvo al cerrar productos. Si ya está reportado por un saldo así, la regla de las dos comunicaciones es su mejor defensa.
Revise también las reglas generales en reporte sin notificación previa y cuánto dura un reporte negativo.
Preguntas frecuentes
¿Me pueden reportar por una deuda pequeña?
Sí, pero si es igual o inferior al 15 % de un salario mínimo deben enviarle al menos dos comunicaciones en días distintos y esperar 20 días desde la última.
¿Qué es una deuda pequeña según la ley de hábeas data?
La obligación igual o inferior al 15 % de un salario mínimo mensual legal vigente.
¿Qué pasa si solo me enviaron un aviso por una deuda pequeña?
El reporte no cumple la ley y puede pedir su eliminación.
¿Cuánto dura el reporte de una deuda pequeña si la pago?
Las mismas reglas generales: el doble del tiempo de mora, máximo cuatro años desde el pago.
¿Cómo evito reportes por saldos pequeños?
Pida siempre paz y salvo al cancelar productos y revise su historial cada mes.
Asesoría legal sobre el reporte negativo por deudas pequeñas
Si tiene dudas sobre el reporte negativo por deudas pequeñas o necesita ayuda con su caso, nuestro equipo en Medellín y Bogotá puede revisarlo. Escríbanos o llámenos a la línea única 301 322 9007. Puede consultar la normativa vigente en SUIN-Juriscol, el sistema oficial de normas de Colombia, y agendar una cita con un abogado por WhatsApp.
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