Modelo de solicitud de prescripción de deuda: cómo redactarla
Este modelo de solicitud de prescripción de deuda le sirve para pedir por escrito a un banco, a una entidad pública o a una casa de cobranza que reconozca que el plazo legal para cobrarle ya venció: incluye los datos obligatorios, la norma que aplica y la petición concreta, sin reconocer la deuda ni ofrecer pagos.
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Respuesta corta: La carta debe identificar la obligación, indicar la fecha desde la que se cuenta el plazo, citar la norma (3 años para pagarés y letras, 5 años para la acción ejecutiva y para el cobro coactivo de entidades públicas) y pedir que se declare la prescripción, cesen los cobros y se actualice el reporte. Ante un juez la prescripción se alega como excepción, no con esta carta.
Cuándo se envía esta solicitud de prescripción de deuda
La prescripción no opera sola: alguien tiene que alegarla. Esta carta es la forma de hacerlo fuera de un proceso judicial, en tres escenarios:
- Cobro extrajudicial. Un banco, una cooperativa o una casa de cobranza lo llama por una deuda antigua y usted quiere dejar constancia de que ya no es exigible.
- Cobro coactivo de una entidad pública. La DIAN, una secretaría de tránsito o una alcaldía le cobran una obligación cuyo plazo de 5 años ya venció (artículo 817 del Estatuto Tributario). La entidad está obligada a resolver la petición.
- Reporte negativo. Quiere que la entidad reconozca la prescripción antes de reclamar la actualización del dato en centrales de riesgo.
No la use si ya le notificaron una demanda ejecutiva. Ahí debe proponer la excepción de prescripción dentro de los 10 días siguientes a la notificación del mandamiento de pago (artículo 442 del Código General del Proceso); lea nuestra guía sobre qué hacer ante una demanda ejecutiva por deudas.
Antes de enviarla, verifique el plazo en nuestra guía de prescripción de deudas en Colombia: 3 años para pagarés y letras (artículo 789 del Código de Comercio), 5 años para la acción ejecutiva y 10 para la ordinaria (artículo 2536 del Código Civil).
Datos que debe incluir
Una solicitud incompleta da pie a respuestas evasivas. Incluya:
| Dato | Para qué sirve |
|---|---|
| Nombre, cédula, dirección y correo | Para que la respuesta le llegue y quede probada |
| Número de crédito, producto y entidad original | Evita que respondan que «no encuentran la deuda» |
| Fecha de exigibilidad: último pago, vencimiento del título o fecha de aceleración | Es el punto de partida del plazo |
| Norma aplicable y plazo | Muestra que la petición tiene sustento legal |
| Peticiones concretas y numeradas | Obliga a la entidad a responder cada punto |
Lo que nunca debe escribir
No incluya frases como «reconozco que debo» o «puedo pagar una parte». El reconocimiento expreso de la deuda interrumpe la prescripción (artículo 2539 del Código Civil) y reinicia el conteo. Limítese a los hechos y a las fechas.
Modelo de carta de solicitud de prescripción de deuda
Ajuste los datos entre corchetes. Envíela por correo certificado, radíquela en oficina o remítala al correo de notificaciones de la entidad, guardando el soporte.
[Ciudad], [fecha]
Señores
[Nombre de la entidad acreedora o casa de cobranza][Dirección o correo de notificaciones]
Asunto: Derecho de petición. Solicitud de declaración de prescripción de la obligación No. [número de crédito o referencia].
Yo, [nombre completo], identificado con cédula No. [número], con domicilio en [dirección] y correo [correo], en ejercicio del derecho de petición (artículo 23 de la Constitución y Ley 1755 de 2015), manifiesto lo siguiente:
1. He recibido comunicaciones de cobro por la obligación No. [número], correspondiente a [producto], originada con [entidad original].
2. Dicha obligación se hizo exigible el [fecha de vencimiento, de aceleración o del último pago], sin que desde entonces se haya realizado abono, suscrito acuerdo de pago o notificado mandamiento de pago.
3. Conforme al [artículo 789 del Código de Comercio / artículo 2536 del Código Civil / artículo 817 del Estatuto Tributario], el término para ejercer la acción de cobro es de [3 / 5] años, el cual se encuentra vencido desde el [fecha].
Con fundamento en lo anterior, solicito:
Primero. Que se declare o reconozca la prescripción de la acción de cobro de la obligación No. [número].
Segundo. Que se abstengan de continuar gestiones de cobro por esta obligación, en cumplimiento de la Ley 2300 de 2023.
Tercero. Que se actualice la información reportada en centrales de riesgo conforme a la Ley 1266 de 2008 y la Ley 2157 de 2021.
Cuarto. Que se me entregue copia del documento que soporta la obligación y del estado de cuenta.
La presente no constituye reconocimiento de la obligación ni renuncia a la prescripción. Agradezco su respuesta dentro de los 15 días hábiles de ley.
Atentamente,
[Firma][Nombre completo]C.C. [número]
Qué hacer después de enviarla
Lo que siga depende de la respuesta:
- Aceptan la prescripción. Guarde la respuesta: con ella exige que cesen las llamadas y reclama ante la central de riesgo. La deuda no desaparece, se convierte en una obligación natural que no puede cobrarse ante un juez.
- Niegan o piden pago. Es lo más común con acreedores privados, que no están obligados a declarar la prescripción; solo un juez lo hace. La carta queda como prueba y, si lo demandan, su abogado propondrá la excepción con las mismas fechas.
- No responden. Ante una entidad pública, el silencio tras 15 días hábiles viola el derecho de petición y puede reclamarse por tutela.
Si la obligación es con una cooperativa, revise antes nuestra guía sobre prescripción de deudas con cooperativas.
Cómo le ayudamos en Guerrero Abogados
En Guerrero Abogados calculamos el plazo exacto de su deuda, adaptamos este modelo de solicitud de prescripción de deuda a su caso y hacemos seguimiento a la respuesta. Si lo demandan, presentamos la excepción; si lo reportaron, reclamamos ante la central de riesgo. Contamos con abogados civiles en Medellín (Calle 49 # 50-21) y abogados civiles en Bogotá (Carrera 13 # 37-43), con atención virtual en toda Colombia. Si quiere que revisemos su carta antes de enviarla, escríbanos por WhatsApp al 301 322 9007.
Preguntas frecuentes: Modelo de solicitud de prescripción de deuda
¿La carta de prescripción obliga al banco a borrar la deuda?
No. Un acreedor privado no está obligado a declarar la prescripción; solo un juez puede hacerlo si usted la propone como excepción. La carta deja constancia de su posición, frena cobros abusivos y sirve de prueba, pero la deuda sigue existiendo como obligación natural.
¿Puedo enviar la solicitud si ya me demandaron?
No sirve para el proceso. Si ya le notificaron el mandamiento de pago, debe proponer la excepción de prescripción ante el juez dentro de los 10 días siguientes.
¿Qué plazo tiene la entidad para responder?
Quince días hábiles según la Ley 1755 de 2015. Las entidades públicas están obligadas a responder; si no lo hacen, puede acudir a la acción de tutela por violación del derecho de petición.
¿Enviar esta carta puede interrumpir la prescripción?
Solo si en ella reconoce la deuda, ofrece pagar o pide un acuerdo. Por eso el modelo aclara que no constituye reconocimiento de la obligación y se limita a fechas y normas.
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