Centros de conciliación para insolvencia: cómo elegirlos

Centros de conciliación para insolvencia: la negociación de deudas de una persona natural no comerciante solo se puede tramitar ante un centro de conciliación autorizado por el Ministerio de Justicia o ante una notaría. Elegir bien significa revisar autorización, tarifa, experiencia y tiempos de respuesta.
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Respuesta corta: El Código General del Proceso (Ley 1564 de 2012, reformado por la Ley 2445 de 2025) asigna el trámite de insolvencia de persona natural a los centros de conciliación autorizados y a las notarías. La tarifa se calcula con base en el monto de las deudas y de los activos, con topes fijados por el Gobierno. Si sus ingresos son bajos, puede acudir a centros gratuitos, como los consultorios jurídicos de las universidades.
Quién puede tramitar una insolvencia
La ley es clara sobre quién puede recibir y conducir la negociación de deudas. Solo pueden hacerlo:
- Los centros de conciliación que tengan autorización vigente del Ministerio de Justicia y del Derecho para conocer procedimientos de insolvencia. No basta con que el centro esté autorizado para conciliar en general: la insolvencia requiere una habilitación específica.
- Las notarías, a través del notario o de conciliadores inscritos en ellas.
- Los centros de conciliación de los consultorios jurídicos de las facultades de derecho y los de entidades públicas, que atienden de forma gratuita a quienes cumplen ciertas condiciones.
El conciliador que dirige la audiencia debe estar inscrito en el centro y tener la formación exigida en insolvencia. Su papel es ordenar el proceso, verificar los documentos, convocar a los acreedores y ayudar a construir el acuerdo de pago. No decide las controversias de fondo: cuando hay objeciones que no se resuelven, el asunto pasa al juez civil municipal.
Antes de presentar la solicitud, conviene revisar si usted cumple los requisitos para la insolvencia de persona natural no comerciante: dos o más obligaciones en mora por más de 90 días con dos o más acreedores, o dos o más procesos ejecutivos en su contra, entre otros.
Cómo verificar la autorización del centro
El Ministerio de Justicia publica el listado de centros de conciliación y de las materias que cada uno puede atender a través del Sistema de Información de la Conciliación (SICAAC). Pida al centro el número de resolución que lo autoriza para insolvencia y compruebe que esté vigente. Un trámite adelantado ante un centro sin habilitación puede quedar sin efectos y hacerle perder meses.
Tarifas: cómo se calculan
El Gobierno fija las tarifas máximas que un centro de conciliación o una notaría puede cobrar por tramitar la negociación de deudas. La regla general es que el valor depende del monto de las obligaciones del deudor y, en algunos rangos, del valor de sus activos. Se expresa en salarios mínimos mensuales legales vigentes (SMMLV), por lo que cambia cada año.
La lógica es sencilla: a mayor pasivo, mayor tarifa, pero siempre con un tope. A título orientativo:
| Monto de las deudas | Cómo se cobra |
|---|---|
| Deudas pequeñas (pocos SMMLV) | Tarifa reducida o gratuita en centros públicos y consultorios jurídicos |
| Deudas medianas | Porcentaje sobre el pasivo, con un máximo en SMMLV |
| Deudas altas | Tarifa plena, pero con tope legal que el centro no puede superar |
Pida siempre la tarifa por escrito y pregunte qué incluye. Algunos centros cobran por separado la citación a los acreedores o las audiencias adicionales. En nuestra guía sobre cuánto cuesta un proceso de insolvencia explicamos los demás rubros que debe presupuestar, como los honorarios del abogado.
Tenga presente que la tarifa del centro de conciliación para insolvencia es distinta de los honorarios del abogado que prepara la solicitud, la relación de acreedores y la propuesta de pago. Son dos servicios diferentes.
Centros gratuitos y consultorios jurídicos
Si usted no tiene capacidad de pago para la tarifa, la ley prevé alternativas gratuitas:
- Consultorios jurídicos de universidades. Muchas facultades de derecho tienen centros de conciliación autorizados para insolvencia. Atienden a personas de bajos ingresos, por lo general con criterios de estrato o de monto de deudas.
- Centros de conciliación de entidades públicas. Algunas personerías, cámaras de comercio con programas sociales y entidades del orden nacional ofrecen el trámite sin costo o con tarifas mínimas.
La gratuidad tiene una contrapartida: la demanda es alta y los tiempos de audiencia suelen ser más largos. Si tiene embargos en curso o un remate cercano, evalúe si le conviene esperar un cupo gratuito o asumir una tarifa en un centro privado que programe la audiencia en pocas semanas.
Centro de conciliación vs. notaría
Ambos están habilitados y el procedimiento es el mismo. Las diferencias son prácticas:
| Aspecto | Centro de conciliación | Notaría |
|---|---|---|
| Especialización | Suelen tener conciliadores dedicados a insolvencia | Depende del notario y de sus conciliadores inscritos |
| Agenda | Variable; los privados suelen ser más rápidos | Puede ser ágil en municipios pequeños |
| Tarifa | Según la tabla oficial, con tope | Según la tabla oficial, con tope |
| Cobertura | Concentrados en ciudades grandes | Presentes en casi todos los municipios |
Cómo elegir el centros de conciliación para insolvencia adecuado
Revise cinco puntos: autorización vigente en insolvencia, experiencia del conciliador asignado, tiempo estimado hasta la primera audiencia, tarifa por escrito y facilidad para hacer audiencias virtuales. Un buen centros de conciliación para insolvencia también le explica con claridad qué documentos faltan antes de admitir la solicitud, lo que evita rechazos y reprocesos. Si vive en Antioquia, consulte nuestra página de abogados de insolvencia en Medellín; si está en la capital, la de abogados de insolvencia en Bogotá.
Cómo le ayudamos en Guerrero Abogados
En Guerrero Abogados preparamos su solicitud de insolvencia, revisamos que cumpla los requisitos legales y elegimos con usted el centro de conciliación o la notaría que mejor se ajuste a su caso, por costo y por tiempos. Lo acompañamos en la audiencia y en la negociación con los acreedores. Atendemos en nuestras sedes de Medellín (Calle 49 # 50-21) y Bogotá (Carrera 13 # 37-43), y de manera virtual en toda Colombia. Si quiere evaluar su situación, escríbanos por WhatsApp al 301 322 9007.
Preguntas frecuentes: Centros de conciliación para insolvencia
¿Puedo presentar la insolvencia en cualquier centro de conciliación?
No. Solo en los centros que tengan autorización específica del Ministerio de Justicia para procedimientos de insolvencia, o en notarías. Pida el número de la resolución que habilita al centro y verifique que esté vigente.
¿El centro de conciliación debe estar en mi ciudad?
La regla general es que el trámite se adelanta ante un centro del domicilio del deudor. Muchos centros ofrecen audiencias virtuales, lo que facilita la participación de acreedores ubicados en otras ciudades.
¿Qué pasa si no puedo pagar la tarifa del centro?
Puede acudir a los centros de conciliación de consultorios jurídicos universitarios o de entidades públicas, que atienden sin costo a personas de bajos ingresos. Tenga en cuenta que los tiempos de espera suelen ser mayores.
¿El conciliador decide si mis deudas son válidas?
No. El conciliador dirige la negociación y verifica documentos, pero no resuelve controversias de fondo. Si un acreedor objeta y no hay acuerdo, el asunto pasa al juez civil municipal, que es quien decide.





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